За скільки часу завершується набір групи та коли бронювати і робити передоплату?
- Набір завершується за два тиждні до виїзду, тому бронювати можете в любий зручний для Вас час, але не пізніше ніж два тижні до дати виїзду(але уточняйте у менеджера, бо можуть додатково появитися місця). Передоплата у день бронювання.
Чим їхатимемо?
- Комфортабельним автотранспортом у залежності від кількості учасників, перевезення.
Які умови одномісного поселення?
- Доплата за одномісне поселення від 150 грн за кожну ніч проживання
Чи будемо ми зупинятися біля магазинів протягом мандрівки ?
- Так, але не більше двох разів на день.
Де будемо харчуватися?
- Є два варіанти:
1. Харчуєтеся в закладах громадського харчування (підкажемо де краще, враховуючи місце Вашого проживання), або на базах відпочинку, де будете проживати;
2. Готуєте собі самі, у більшості місць проживання для цього є всі умови(посуд, плита, холодильник). Для довідки - ціна на продукти майже така сама як в Тернополі.
Ви приїдете на автовокзал щоб забрати нас?
- Так, але погоджуйте з менеджером заздалегідь.
Чи підберете нас на шляху руху автобуса?
- Так, але погодження деталей з нами після завершення бронювання обов’язкове!
Чи є у вас система знижок?
- Так. При повторному і наступних поїздках з нами(незалежно від туру) – знижка 10%. Діє також акція для тих у кого під час відпочину День народження.
У разі штормового попередження чи шквального вітру – сидимо у готелі чи відпочиваємо по визначеній програмі?
- У випадку форсмажору та при обмеженні перебувань на потрібній нам території рятівною службою МНС (життя і здоров’я дорожче за все!!!)відпочиваємо на місці, або, якщо це можливо, їдемо на безпечні екскурсії, домовляючись про різницю у їх вартості.
Чи є якісь вікові обмеження та по стану здоров’я для відпочинку?
- Діти шкільного віку відпочивають виключно у супроводі дорослих (батьки, або інші, які будуть за ними дивитися);
- Верхня вікова межа практично відсутня.
- Що до обмеження за станом здоров’я то має вирішувати Ваш сімейний, або лікуючий лікар(якщо є потреба – обов’язково проконсультуйтеся!)
Як відбувається поселення якщо їде компанія?
- Враховуючи сімейні відносини та бажання бути разом учасників компанії: 2- 3- 4- місні номери, якщо в кімнатах залишаються вільні місця, то або доплата, або підселення.
У якому випадку не діє страхівка від нещасних випадків?
- Страхівка від нещасних випадків не діє у випадку надання недостовірної або не повної інформації від особи яка бронює тур, а також заповнена інформація не Українською мовою.
Чи потрібно повідомляти про оплату за тур, та куди?
- Так, обов`язково на Viber: +38067-289-20-61
Потрібно написати:
- прізвище на яке бронювали тур;
- числа поїздки;
- суму оплати; бажано скинути скріншот квитанції про оплату.
Що обов'язково брати з собою на відпочинок ?
- Прекрасний настрій і гарне самопочуття;
- Захист від сонця (головний убір, що закриває вуха, сонцезахисний крем, окуляри);
- Не новий купальник, покривало і рушник для відпочинку на озері чи басейні , бо солена вода може зіпсувати їм вигляд;
- Резинові шльопанці для відвідування басейнів та озера;
- Фліску або теплий светер, куртку - залежно від погоди);
Чи повертаєте кошти при неможливості поїхати?
- Так, 70% - за два тижні до дати завершення бронювання;
- 50% - за тиждень до дати завершення бронювання;
- 20% - після завершення бронювання, але не пізніше як за один тиждень до початку туру;
- У всіх інших випадках Ви можете самостійно продати місця друзям, або знайомим, повідомивши нас про це.
Де відбувається збір групи на поїздку та в якій годині?
- Збір групи - біля центрального входу на залізничному вокзалі м. Тернополя о 07:00
Де житимемо?
- Проживання на базах відпочинку та приватних садибах (за Вашим вибором) у 2-3-4 місних номерах із зручностями в номері, на поверсі та на териториї (за Вашим вибором!)
Чи можна самому собі замовити місце проживання?
Можна, це вирішується при бронюванні і відповідно корегується сума до оплати.
Якщо місце заброньоване, чи можна його поміняти в день приїзду?
Можна, (за наявності іншого), але оплата за заброньоване не повертається.
До якої години прибуваємо до м. Тернопіль на шостий день?
- Орієнтовно - 21.00.
Яка вартість поїздки для дітей?
- Діти до 14 років – знижка 10% (знижки не сумуються);
- Діти до 4 років безоплатно - за умови супроводу двох дорослих та без надання додаткового спального місця та місця в автобусі.
Яка цінова політика в туристичних місцях де ми перебуватимемо?
- Ціни орієнтовно такі ж як у центрах великих міст.
Яка програма по вечорах?
- Можна відпочивати в номері, можна з групою зібратись і знайомитись.
- Дискотеки, бари...
Насиченість програми не буде тяжкою дитині чи людині похилого віку?
- Все залежить від активності дитини чи людини похилого віку. Програма не є обв’язковою до виконання, тому Ви зможете самі, або скориставши поради гіда, відпочити на власний розсуд, обов’язово повідомивши про це супроводжуючого групи.
Підселення відбувається якщо їде не сімейна пара? Наприклад: самі дівчата або самі хлопці?
- Вам надається місця відповідно Вашого бронювання, завдяки чому хвилюватися не варто. Але якщо виникають такі питання під час поселення то в даному випадку, за відсутності вільних номерів з потрібною кількістю ліжок, можливо підселення до дівчат - дівчат або до хлопців - хлопців, або доплата від 150 грн за кожне не використане в номері місце за кожну ніч проживання
Як відбувається посадка в транспортному засобі?
- Посадка відбувається відповідно до порядку куплених Вами місць на поїздку, не залежно від місця і часу посадки. Наприклад: Ви бронювали місця і в списку Ваші місця: 5 та 6 ; відповідно й ці місця закріплюються за Вами в транспортному засобі.
Ми оплатили поїздку на сайті, чи потрібно ще бронювати місця?
- Так, бронювання є обов’язковим - без нього оплата не дійсна.
Якою мовою відбувається бронювання на сайті?
- Виключно мовою спілкування на сайті, в противному разі воно (бронювання) вважається не дійсним.
