Чем будем ехать?

- Комфортабельным автотранспортом в зависимости от количества участников, перевозки (см. "Транспорт").

Будем ли мы останавливаться у магазинов в течение путешествия?

- Да, по мере необходимости.

Где можно питаться?

- По необходимости в реторане или кафе, в зависимости от вашего желания. Кроме того мы будем иметь остановки где можно будет поесть то что Вы возьмете с собой в дорогу.

Работаете с детскими группами и имеете на то разрешения?

Более половины наших туристов - организованные детские группы. Мы 100% все необходимые лицензии и документы, кроме того, на каждую перевозку детских групп изготавливаем дополнительно все необходимые документы.

Какова стоимость экскурсий для организованных групп?

Стоимость экскурсий для организованных групп зависит от величины группы и места Вашего проживания. Поэтому звоните 067-289-20-61 или напишите Ваш тел. - мы перезвоним и решим все вопросы.

Что делаем в случае штормового предупреждения, дождя или шквального ветра?

- Отдыхаем по программе, ради этого мы и собрались ехать. Как исключение - при неблагоприятных погодных условиях переносим на другой день, если такое решение принимается до начала путешествия.

Есть ли какие-то возрастные ограничения и по состоянию здоровья?

Дети школьного возраста отдыхают исключительно в сопровождении взрослых (родители, или другие, которые будут за ними смотреть)
Верхняя возрастная граница практически отсутствует. Достаточно часто на экскурсию едут пожилые люди, которым уже есть по 80 и более лет.
Что касается ограничения по состоянию здоровья то должен решать Ваш семейный или лечащий врач (если есть необходимость - обязательно проконсультируйтесь!)

В каком случае не действует страховка от несчастных случаев? 

- Страховка от несчастных случаев не действует в случае предоставления недостоверной либо не полной информации от лица, которое бронирует тур, а также заполнена информация не на украинском языке.

Нужно сообщать об оплате за тур, и куда? 

- Да, обязательно на Viber: + 38067-289-20-61

Нужно написать:

фамилию на которое бронировали тур;
числа поездки;
сумму оплаты; желательно сбросить скриншот квитанции об оплате.

Поможем ли мы перепродать места, которые приобрели но не получается поехать в тур?

- Да, можете, но обязательно сообщите нам об изменении участников поездки.

Возвращаете ли средства при невозможности поехать?

Да, 70% - за две недели до даты завершения бронирования;
50% - за неделю до даты завершения бронирования;
20% - после завершения бронирования, но позже чем за неделю до начала тура;
Во всех остальных случаях вы можете самостоятельно продать места друзьям или знакомым, сообщив нам об этом.

Есть ли скидки для детей?

- Дети до 4 лет бесплатно - при условии сопровождения двух взрослых и без предоставления дополнительного места в автотранспорте.

Насыщенность программы не будет тяжелой ребенку или пожилому человеку?

- Все зависит от активности ребенка или пожилого возраста. Программа не является обязательной к исполнению, поэтому Вы сможете сами, или воспользовавшись советами гида, отдохнуть в автобусе или заменить аттракцию на посильную (при наличии таковой), объязательно сообщив об этом сопровождающего группы.

Мы оплатили поездку на сайте, нужно еще бронировать места?

- Да, бронирование обязательно - без него оплата не действительна.

На каком языке происходит бронирования на сайте?

- Исключительно языком общения на сайте, в противном случае оно (бронирование) считается недействительным.